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在所有线下实体中,餐饮行业是互联网渗透最深的一个行业,所有营销方法和策略也是各式各样。今天分享一个线上线下餐饮店微信推广的一些常规方法,然后再细化去实操。
一、线下推广
1、餐厅店内放置二维码:
位置:墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝、横幅、地贴、名片、服装、餐巾盒等显眼处。
扫码主张:必须给用户一个无法拒绝的扫码主张,可以是利诱、好玩、情感、互动等方式
操作:扫二维码关*餐厅公*号,可以获得特别优惠:团购套餐,送饮料、菜品或锅底,,或是在微信上点餐、支付,可以享受打折、满减、送券等优惠。
目的:通过店内服务差异化,吸引用户关注,与用户建立起一个连接,将店内服务通过公众号在线上延伸。
2、服务员线下活动推广互动
服务节点:客户进店时服务员先进波互动节点,客户点餐时第二波互动节点,客户结账时服务员第三波互动节点,每个节点找到较好的切入方式,将活动推荐给用户参与。
目的:将所有进店用户通过活动引流,留存到公众号或个人号上,积累自己粉丝群,为后期活动推广积累用户。
注意事项:每个活动先小范围测试,梳理活动流程。待活动流程完善后,再大面积推广。以减少用户流失率
同样的提示,给人不一样的感受
二、线上运营推广
1、搭建公众号
将餐厅的形象、优惠活动、菜品等内容一键展示在微信里,用户只需在微信上就可以一览餐厅信息,有需要的用户可以开通线上订餐、订座、支付、会员卡充值等整个流程。
2、插件营销
充分利用微信本身的强交互性,在餐厅微信公众号粉丝已积累到一定数量,可以在线上搞一些互动有奖活动。比如砸金蛋、微投票、微团购、微砍价等一系列游戏,不但可以激活老用户,还可以让他们带动朋友参与,形成病毒式营销,从而形成极强的口碑营销效果。
3、朋友圈营销
就像很多在朋友圈卖货的群体一样,不需要开实体店也可以活的很滋润,关键在于他们将懂的玩转朋友圈。
现在经营任何产品,高高在上那一套并不管用,只有和粉丝打成一片,融入到用户生活中去,才可以得到粉丝认可。如何在朋友圈晒单、晒新品、晒用户评价、晒日常、搞搞小活动送送福利,看似是微商的首发,却是很多实体需要去模仿和实操的。
三、线上线下齐发力
除了平时的图文推送、朋友圈广告外,重点在于推广一些事件营销,比如看天气打折,菜品取名,新菜推荐等,将传统的线下互动与线上互动完美结合,让更多的用户参与传播,让用户感觉是个活人,有情感,有趣,好玩才行
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